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小区业主委员会到底能做些什么,这些权益范围

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小区成立业主委员会真的有必要吗?根据目前中国小区的现状来看,业主对于小区物业的管理服务大多不甚满意,为维护业主自身的权益,让物业有所作为,根据《物业管理条例》、《物业法》的规定,小区业主是有权决定物业公司的。但小区业主能够依法选举组建业主委员会的,与物业公司博弈的少之又少。甚至有些业主委员会对于自身能够使的权益也比较模糊。

小区业主委员会是业主权益的发声代表,当物业与业主之间出现矛盾纠纷时,业主委员会需在中间作协调或是维权,比如监督物业管理服务合同的执行。因此它一方面要监督物业管理的管理工作,同时也要督促业主履行业主公约及物业管理合同。其中容易产生矛盾的环节还是发生在物业管理的物业管理工作过程中。业主委员会充分发挥监督作用,保证物业管理公司履行服务合同义务,维护业主的合法权益。具体的权益范围表现在以下四个方面:

一、选聘、续聘物业管理公司

在没有成立业主委员会的情况下,当业主与物业管理公司发生纠纷时(比如认为物业管理公司无法保障小区的安全,门卫形同虚设,对物业管理公司的收费标准、服务质量不满意),业主采取的方式大多是拒绝交纳物业管理费。而物业管理公司在业主不交纳物业管理费的情况下,无心服务,服务质量每况愈下,形成恶性循环。结果损害的还是业主自己的利益。

在成立业主委员会的情况下,当广大业主认为物业管理公司提供的服务质量到位、价格合理,那么业主委员会可以代表广大业主和物业管理公司进行续约。反之,则可以解除与物业管理公司的合同,另外选聘新的物业管理公司。

二、监督、审核各项经费的支出

业主对物业管理公司收取的费用如何使用往往不得而知,特别是专项维修基金的使用。专项维修基金主要用于物业共用部位、共用设施设备的维护和更换。但目前很多业主都不知道该基金用于何处,甚至在很多小区,该费用被物业管理公司中饱私囊。而业主委员会可以决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施。

三、监督和协助物业管理企业履行物业服务合同

业主购买小区的一套房子一般有两种权利,一种是专有权,指的是自己所购房屋的权利;另一种是共有权,指的是除专有权以外建筑的公共部位的共有权利。业主委员会可以及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业管理企业履行物业服务合同;同时业主委员会可以代表业主行使对公共部位的共有权利,比如制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;可以要求物业整改并完善小区配套设施等。

四、沟通的桥梁

除此之外,在生活当中,业主与业主之间,业主与物业、开发商之间都有可能发生这样那样的纠纷,当纠纷出现时,业主委员会可以充当其间的桥梁,起到很好的沟通作用,避免问题的恶化。

小区业主委员会的成立,不只是让业主获得应有权益,对于物业来说也是好事一桩,它能调和两者间的矛盾,提升优质的物业管理服务,保证物业管理服务合同得到履行,使得物业的价值得到提升。