物业培训网-物业培训领跑者-物业证书——物业企业培训课程产品手册(加微信139-2654-6911获取)
0755-2265 4545

合创智慧旗下平台 用心为物业人上好课!

标杆实战 专业保证 

您现在的位置:首页 > 课程中心 > 课程预告 >

金科服务顶层设计与管理实践-4月26-28重庆

物业培训网


物业标杆行——走进金科服务

金科服务顶层设计与管理实践特训营
 
时间: 4月26-28日     地点:重庆


特训背景:
 金科服务成立20年以来,坚持以客户满意为核心,与城市共生共融,经过多年的积累与发展,已成为全国领先的科技型龙头服务企业。金科服务顺势国家智慧城市战略,制定了以“服务+科技、服务+金融、服务+生态”的科技生活服务战略。目前,金科服务已进入北京、重庆、天津、武汉、南京、成都、沈阳、郑州、长沙等149座城市,服务700多个项目,管理面积超过1.6亿平方米,为全国一线高端住宅、商业楼宇、产业园区、政府公建、文旅景区等业态在内的全球数百个合作伙伴,提供智慧服务综合解决方案。
 
 金科服务坚持有质量的高速成长,连续三年蝉联中国社区服务商十强,连续五年保持中西部市场占有率第一,连续八年业主满意度超过90%,2018年品牌价值达34.66亿。建设了全国首个服务大数据中心、首个客户云服务中心。除物业服务收入外,社区家庭服务、园区企业服务等增值服务产值超过25亿,社区金融规模超过50亿,每年组织业主出游人次超过10万人。“金管家”、“金悦家”、“金慧家”三大体系,已全面覆盖全国150万户中产家庭,服务于500万业主。
 
 金科服务基于物业行业的发展态势,有着怎样的战略思考?其商业模式是如何设计的?核心的组织能力是如何支撑战略发展的?从未来洞察、发展转型、大运营、增值服务、智慧产业、品质管控、科技应用,项目操盘,有着哪些不为人知的独门心法?


特训收益:
 近距离感受金科服务的发展历程与转型路径,对标先进,追求卓越;
 全方位系统解读金科的战略、运营与服务之道,学习其背后的管理逻辑与操作手法;
 通过总部观察、项目考察,掌握其管理思想的项目落地之道。


特训安排:
 
4 月26 日(第一天)

09:00-10:30
分享嘉宾:夏绍飞(金科服务董事长)
 《金科服务的过去、现在与未来》
 1998-2019 金科“服务+”战略解读
 行业大趋势下品牌物企的发展路径
 “服务+科技、服务+金融、服务+生态”战略落地市场化发展模式的案例分享
 企业未来愿景及战略远景规划

 
10:30-12:00
分享嘉宾:谢志华(钧涵顾问董事长)
 《物业行业发展趋势与战略思考》
 地产视角看物业:百亿千亿后存量市场的机会与挑战?
 地产视角看物业:如何通过跨界转型实现“地产+X 产业”的战略发展?
 物业行业趋势与变化:百强企业研究三维度:管理规模、经营绩效、服务品质
 百强物业企业发展特点与趋势小结:规模化扩张、平台信息化、上市资本化、投资产业化
 战略思考的逻辑:顺势而为、扬长避短、系统规划
 战略规划模型
 物业企业顶层设计四项原则
 物业企业商业模式设计
 
 
12:00-14:00 午餐&休息


14:00-16:00
分享嘉宾:文斌金(科服务战略运营中心总经理)
 《基于物业项目全生命周期的大运营管理》
 以标准化节点保障服务标准落地
 以流程为核心,推动管理一体化
 “大运营”线上化管理平台详解
 “大运营”改变项目管理人才培养思路
 
 
16:00-17:00
分享嘉宾:雷小英(金科服务家居中心兼新起点装饰公司总经理)
 《金科服务增值服务之家居服务》
 金科家居业务范围
 平台提佣+自主经营相辅相成
 运营管控四维度
 品牌厂商合作联营模式

 
4 月27 日(第二天)
 
09:00-10:30
分享嘉宾:倪庆双(金科服务产业事业部总经理)
 《金科智慧产业核心能力解析》
 金科产业发展愿景与战略规划
 金科产业发展现状
 金科产业核心业务与竞争力
 金科产业科技赋能
 金科产业合作模式
 
 
10:30-12:00
分享嘉宾:苏娟金:科服务案场服务中心总经理
 《金科高端案场服务》
 案场服务知识框架
 集美、博翠、琼华共筑案场分级服务体系
 分级服务标准解析
 经营发展思路
 
12:00-14:00 午餐&休息

 
14:00-14:45
 《金科服务科技赋能》
 天智慧启的战略实施路径
 天启云平台等产品应用介绍
 智慧城市解决方案解析
14:45-15:30
金科服务天启大数据中心观摩

 
16:00-17:00
 产业项目考察:金科两江科技城项目
项目介绍:项目以“健康+智慧”为主题的高端科技产业发展区,重点发展大健康、软件及移动互联网、智能研发、服务外包、电子商务等产业,打造成集健康、科技、人文、生态、智慧为一体的产城融合示范项目。

 
4 月28 日(第三天)
 
09:00-10:00
 示范区考察:九曲河项目
项目介绍:项目为新中式风格高端社区。共三种产品类型,将整个项目分为风、雅、颂三园,产品类型包括独栋别墅、独院别墅、大平层。

10:30-12:00
 成熟项目考察:天湖美镇项目
项目介绍:项目是金科集团初期作品,至今已交付15 年,但凭借前瞻的规划与精心的物业管理,至今仍是区域标杆项目。


特训对象:
成长型物企董事长、总裁、副总裁,物业总部运营、IT、财务、人力负责人,项目总监、项目经理等业务骨干;
董事长带队参加效果更佳。


课程说明:
 
时 间:2019 年04 月26-28 日(周五六日,全程2.5 天)
培训地址:重庆市渝北区黄山大道中段67 号信达国际A 栋3 层
总部观摩地址:重庆市江北区石马河街道金科十年城东区商业街A4 栋

 
培训费用:4800 元/人(含税价,包括培训费、教材费、茶歇费、项目考察费)
                  交通、住宿、餐饮费由学员自理,如需安排住宿,请提前自行预订


【联 系 人】 
课程顾问:韦先生
联系电话:139-2654-6911 微信同号 / 0755-2265 4545

合创智慧物业培训课程