合创智慧_物业培训网：
2017年5月18-20日，由合创智慧
主办的《基于MQCT物业项目经理实战特训营
》成都公开课圆满结束！
本次培训共为期3天，针对物业项目管理“经营管理、质量管控、业主满意度、团队管理”4个维度开展。由合创智慧
项目经理课程中心大卫老师和周老师担任主讲！课程得到来自成都、郑州、宁波、苏州、重庆等地的11家共34名学员参与！
3天的培训内容充实，培训方式灵活多样，学员满意度达91%。
项目经理在物业企业中属于中坚力量，重要性显而易见。
其职业能力与素质，是决定项目管理水平的关键性因素之一。基于优秀企业项目经理的绩效考核维度来分析，物业项目经理需必备哪些技能！？有哪些需要进行提升？
合创智慧物业项目经理的《指挥官计划》应运而生！专门为物业企业培养及训练优秀项目经理！
精彩内容如下：
物业项目经营管理
-项目经营管理的金三角模型
-[前期期间/交付期间/日常运营]经营管理及要点（多种经营业务全流程/项目预算/项目收入/项目成本管理/物业费催收/经营风险）
客户关系与满意度提升策略
-客户关系管理（关键节点/沟通八步法/投诉处理/装修那些事儿）
品质管理
-现场品质/客户导向/品质标准化（12项客户服务；6项设备管理；8项安全管理；6项环境管理品质标准）
团队管理管理技能12招
-从业务骨干到管理者/新项目、新团队、新业主/提升员工激情/老团队的烦恼
敬请关注本课程后期公开课程安排，亦可将本课程引入企业内训，效果更佳。请致电139-2654-6911咨询及预订！
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