对标永威，落地可复制标杆：
低成本打造服务亮点，常态化夯实服务品质，
提升物业费收缴率实战
9月21-22日 郑 州
课程背景
当下物业行业全面进入微利洗牌时代：人工成本逐年上涨、业主服务要求越来越高、老旧项目投诉频发、物业费收缴率持续走低，无数项目
陷入「服务难做、收费难收、亏损难撑」的死循环。
很多企业想学标杆、做品质，但高端标杆投入太高、无法落地复制；普通项目照搬模式只会水土不服。
永威物业，是行业公认「低成本出高品质、高口碑、高收缴」的实战标杆！不靠高额经费、不靠硬件堆砌，只靠精细化现场管理、人性化服务触点、政企业主三方共治、矛盾前置化解，实现二手盘、交付维权盘、老旧小区逆风翻盘。
本次两天研学，不看噱头、只学落地、只学可复制、只学能增收的真方法！
研学主题
《对标永威，落地可复制标杆：低成本打造服务亮点，常态化夯实服务品质，提升物业费收缴率实战》
研学时间
2026年9月21日—9月22日（周一、周二）
开班形式
实地标杆参访 + 永威物业高管现场互动交流 + 名师落地授课
三合一研学模式
（限额30人小班精学，保证参访体验、交流质量、落地质量）
适合学习人群
物业总经理、项目总、项目经理、客服负责人、品质负责人
收费攻坚负责人、储备骨干、物业企业中层管理者
研学费用
学费：2680元/人
✅ 费用包含：标杆项目参访费、讲师授课费、研讨交流费、全套学习资料、两天午餐、参访大巴费用、税费、茶歇费等等
❌ 费用不含：学员个人往返大交通、住宿、晚餐及其他个人消费
研学流程
第一天｜9月21日 全天标杆项目实地参访研学
核心目的：眼见为实，看懂「低成本品质、高口碑、高收缴」落地细节
全程项目内部负责人带队讲解，拆解真实运营逻辑、矛盾化解技巧、业主维护方法。
上午参访①：永威【绿地澜庭】
项目核心特色
1、典型二手接管盘标杆：非自持原生项目，后期接手盘活，和全国90%物业接手老旧盘、二手盘现状完全一致，可复制性极强。
2、郑州红色物业、党建治理标杆：成熟的党建引领社区服务模式，可直接套用在老旧小区创优、评级、评优。
3、业委会良性共治天花板：
永威绿地澜庭是经开区首个业委会良性运营示范项目，打造出「社区+业委会+物业」三方联动机制。
完美解决：物业和业委会对立、扯皮、不配合、处处掣肘的行业难题。
4、短时间逆风翻盘：进驻仅数月，彻底改变小区旧貌，业主认可度、满意度大幅回升，非常适合各类接手存量盘学习借鉴。
研学重点：
二手盘接手风险管控、新旧物业平稳交接、红色物业落地、业委会高效沟通协作、政企关系维护、存量盘口碑重塑。
参访时长：1.5—2小时
上午参访②：永威【枫香庭西苑】
项目核心特色
1、交付6—8年成熟住宅存量小区：属于物业最难管的「中年小区」，设施老化、问题增多、业主挑剔、投诉高发，完全贴合全国主流在管项目现状。
2、极致低成本精细化品质标杆：园区公区卫生、水系、绿化、楼道、触点维护标准极高，零高成本投入，全靠管理和细节。
3、暖心便民特色服务可直接复制：
成熟的四点半学堂、爱心护学、便民驿站、社群暖心服务，极低投入、极高口碑、极大提升业主粘性，是拉升缴费意愿的隐形利器。
4、标准化安防、人车分流、全员礼仪、细节触点管理教科书。
研学重点：
成熟小区精细化管控、零成本服务亮点打造、业主粘性提升、日常品质常态化落地。
参访时长：1.5—2小时
中午：项目统一午餐、休整
下午参访③：永威【滟澜庭】
行业最稀缺！保交楼维权逆风翻盘标杆项目
项目核心特色（本次研学最大亮点）
1、典型保交楼、历史遗留矛盾盘：前期地产问题多、业主积怨深、交付争议大、维权情绪浓烈，是全国物业最头疼的项目类型。
2、物业纯服务逆风翻盘：不靠降价、不靠补贴、不靠地产兜底，完全靠物业服务、标准化响应、真诚落地办实事，化解大面积业主对立情绪。
3、多项低成本整改、高频服务落地：
15分钟报修响应、公区隐患自费整改、业主共治路改造、民生实事落地、海量低成本暖心服务。
4、业主满意度从负值拉升至90%+，彻底扭转「维权小区」口碑，实现收费率稳步回升。
5、团队极度稳定、管理体系成熟、自主创新服务多达30余项，全部零预算、低预算可复制。
研学重点：
历史遗留矛盾化解、维权小区维稳、业主信任重建、问题盘口碑翻盘、争议项目收费破局。
参访时长：1.5—2小时
下午交流④：永威物业高管专题互动交流
分享嘉宾：永威物业项目总/区域总
交流内容：结合三个参访项目，分享二手接管盘、成熟存量盘、保交楼问题盘的真实运营实战经验；拆解永威低成本做品质、搭建业主共建体系、化解业主矛盾的实操做法；学员现场提问互动，针对大家工作中的现实痛点答疑交流。
第二天｜9月22日 全天名师落地授课
授课导师：深圳资深物业实战专家 冯老师
授课主题：《对标永威，落地可复制标杆：低成本打造服务亮点，常态化夯实服务品质，提升物业费收缴率实战》
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课程亮点
1、结合永威三个参访项目实景案例，拆解标杆背后底层逻辑，拒绝脱离现场的纯理论授课；
2、聚焦中小物业现实困境：预算有限、人员编制紧张，讲授可落地、低投入、高回报的品质打造方法；
3、直面行业痛点：存量盘、问题盘、维权盘的业主关系修复，彻底破解业主信任危机；
4、打通「服务做亮点—建立业主好感—弱化对立情绪—促进收费提升」完整运营链路；
5、课程兼顾理念启发+实战方法论，无空泛理论，学员可以直接带回本项目快速转化落地。
本次研学班五大独家核心亮点
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亮点1：全场景对标，全覆盖物业所有难题
一次性学完三种最难管、最普遍的项目：
✅ 二手接手盘活盘
✅ 成熟次新存量盘
✅ 保交楼维权矛盾盘
学一次，适配你手上所有在管项目！
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亮点2：全部低成本、可落地、可复制
摒弃高端豪宅高投入标杆，专学普通中小物业用得起、做得出来、能落地见效的实战方法，无需大额资金、特殊资源加持。
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亮点3：参访+高管交流+授课三位一体，拒绝走马观花
实景观摩找细节、永威内部高管实战分享答疑、名师授课建体系
形成「看见—看懂—学透—带走—落地」完整闭环。
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亮点4：直击行业核心痛点：做品质、稳口碑、提收缴
紧扣物业微利时代生存困境，所有内容围绕降本、提质、维稳、增收核心目标，解决真实经营难题。
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亮点5：小班限额30人精学
严控参访人数，保障现场观摩清晰度、研讨交流深度、课堂答疑质量，杜绝大团流水式参观学习。
适合谁来学
• 项目收费率低迷、常年亏损、经营压力大的物业负责人
• 承接二手盘、老旧盘、保交楼维权盘，管理难度极大的管理层
• 想做品质亮点、提升小区口碑，但项目预算紧张、人员不足的项目总
• 业主积怨深、矛盾多、信任度低，投诉频发的客服、品质骨干
• 想要统一团队标准、提升全员实战能力、打造企业内部标杆的物业管理者
研学收获总结
看完永威三大标杆实景 + 学完名师实战体系：
1、学会零成本打造服务亮点，快速提升小区口碑
2、掌握存量盘常态化品质落地体系，服务不再流于形式
3、掌握矛盾小区、维权小区业主信任重建方法
4、掌握高收缴率落地打法，真正实现项目扭亏为盈
5、带走全套可复制流程、细节标准、服务清单、收费策略
报名咨询
即日起开始报名，付款成功后即完成课程报名手续；请参会企业人员详细填写报名回执单，同时准确填写酒店住宿及用餐情况，需要开具发票的单位请将开票信息详细填写在表格内。
限额30人｜9月21‑22日 郑州永威标杆研学
2680元/人（含两天午餐+研学大巴+全部课程资料+实地参访+永威高管专题交流+名师落地授课）
深耕落地、拒绝虚学，助力物业企业行业寒冬破局、提质增收！
咨询热线
韦老师：13926546911（同微信）
