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冲刺9.30,物业费催缴,物业人必备实战策略
冲刺9.30,物业费催缴,物业人必备实战策略 930物业费催缴冲刺,时间紧任务重!别担心,这里为您梳理了一套物业人必备的实战策略,让您高效回款的同时,还能提升业主好感。 核心...
小区物业保洁工作标准及工作频次
环境卫生是物业基础服务的重要内容 小区保洁服务是否到位 对业主们的生活有着最直接的影响 物业区域日常保洁表 清洁区域 清洁项目 清洁频率 外围、总坪 路面 1周/次 花岗石台面...
保安员9查9看,及巡查技巧
一、 路面 看清洁卫生,查有无井盖损伤; 看交通有序,查有无违章停放; 看秩序井然,查可疑东张西望。 二、 铺面 看整洁清爽,查有无乱贴乱放; 看消防设施,查有无缺失不当;...
物业公司各部门主管及员工绩效考核表(收藏)
一、物业公司各岗位考核安排及设置 岗位 周 期 考核内容及权重 考评人 考核结果审批人 考核结果 应用 备注 物业项目经理 月度考核 月度工作计划90%+能力 态度10% 副总经理 总经理 计...
物业保安巡逻中应注意的事项(借鉴)
1、熟记住户手册,熟悉小区环境,包括样板房、办公大楼、小区各个楼层的情况,如:装修单元有几户、各单元门牌号码等情况要了如指掌。 2、文明值勤,热情主动,注意自身的言行...
物业费收缴率达标奖励办法(收藏)
物业费收缴率达标奖励办法 为加快公司发展要求,快速提升服务品质,增强企业发展后劲,特制定物业服务费奖励办法。 1、物业服务费按年计算,收缴率按收实际收费面积和收费金额...
关于中秋节暂停装修施工及注意事项的温馨提示
中秋节暂停装修施工 及 相关注意事项 的 温馨提示 尊敬的业户: 您好!2024年中秋节假期将至,为切实做好节日期间物业服务工作,确保广大业主能度过一个欢乐、祥和的节日,现将有...
物业服务的30个小创新,实施后业主满意度大增?
物业服务的创新是一个持续的过程,通过不断探索和实践,物业服务行业已经发展出一系列创新举措,满足业主日益增长的美好生活需求,增强社区的凝聚力和活力,同时提升了物业服...
物业保洁操作规程
一、 小区地面 清洁操作规程 1、配备人员: 地面每3000平方米面积配备一位清洁工人。 2、保洁范围: 住宅小区红线范围内(含绿化带、汽车道、人行道、消防通道)保洁时间:早上...
物业日常服务品质检查
一、综合管理 1、例会制度,每周至少召开一次部门例会,会议纪要存档 a、未按规定召开周例会(或会议纪要缺失)扣3分 b、无参会人员签到记录扣2分 2、周例会内容须包含:上周工作...
黎叔服务学:有这样的认知,你的盘子肯定丢
黎叔给你写的第 1259 期内容 1. 野蛮人来了,鼓动业主们成立业委会了,或者已经成立了业委会,要求招标选聘物业公司了,这时候还有人拍着胸脯说: 不要紧,我和街道、居委会关系...
物业保安执勤时对26类突发事件的处理流程
物业保安执勤时对26类突发事件的处理流程 1.秩序维护员辨别盘查可疑人员 a) 执勤时要集中精力,注意观察。 b) 当与对方保持20米左右距离时,要注意观察对方面部表情及行动。 c) 观察...
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房屋漏水谁负责?楼上业主、物业公司,还是开
有不少朋友 都会遇到房屋漏水的问题, 例如说住了几年的房子, 如果突然发现自己家里的屋顶 发生渗水、漏水等情况了。 那么这种情况下, 应该找楼上的住户, 还是找物业或者开发...
学习 | 物业经理的四个工作技巧!
一 抓大放小 物业工作千头万绪,项目经理要学会抓住物业管理中的主要矛盾。如安全生产、工程消防、培训考核、对上沟通等应该亲自过问,掌握 3K 工作法 ( 关键时间、关键地点、...
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